KentOS Belediye Platformu üzerindeki hesabınız veya Facebook, Instagram ve WhatsApp bağlantıları üzerinden işlenen verileriniz için aşağıdaki yollarla başvurabilirsiniz.
info@rfrgroup.com.tr adresine “KentOS veri silme talebi” başlığıyla yazın. İlgili kurumun adını, KentOS hesap e-postanızı veya ilgili kanal kullanıcı adınızı ve silinmesini istediğiniz kayıtları belirtin. Şifre, doğrulama kodu, erişim anahtarı veya kimlik belgesi göndermeyin.
Talebin doğru kişi ve kurumla eşleştirilmesi için kayıt ve yetki kontrolü yapılır. Gerektiğinde başvuru adresinizden ek açıklama istenir. İnceleme sonucu ve yapılan işlem aynı iletişim kanalı üzerinden bildirilir. Bu sayfa üzerinden otomatik silme yapılmaz.
Kurum yöneticisi KentOS panelindeki Kanal bağlantıları bölümünden hesabın bağlantısını kapatabilir. Bu işlem KentOS'ta saklanan kanal erişim anahtarını kaldırır; mevcut talep ve görüşme kayıtlarını otomatik silmez. Bu kayıtlar için ayrıca silme talebi iletin. Meta hesabınızdaki ilgili uygulama izinlerini de kaldırabilirsiniz.
Başvuru, KentOS'ta saklanan ilgili hesap bilgileri, mesajlar ve ek dosyalar açısından değerlendirilir. Belediye tarafından yönetilen hizmet kayıtlarında ilgili kurumla birlikte işlem yapılır. KentOS bağlantısının kaldırılması Facebook, Instagram veya WhatsApp hesabınızın kendisini silmez.
Hizmet sağlayıcı: RFR Eğitim Bilişim Teknolojileri ve Prodüksiyon Sanayi Ticaret Anonim Şirketi.
Gizlilik ve veri yönetimi · Son güncelleme: 23 Eylül 2026